Um Ihr Konto zu erstellen, könnte nichts einfacher sein:

- Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Ihrem Computer oder im Menü auf Ihrem Handy auf den Speicherplatz "Konto".

- Klicken Sie auf "Register".

- Geben Sie die angeforderten Informationen (Name, Vorname, E-Mail, Passwort) ein und validieren Sie.

Aufgeben einer Bestellung erstellt kein Konto.

Wofür ist Ihr Konto?
- Sie finden die gesamte Geschichte Ihrer Bestellungen und Ihrer Versandüberwachung
- Sie können Ihre Lieferadressen eingeben

Haben Sie Ihr Passwort verloren oder können Sie nicht eine Verbindung herstellen?
Klicken Sie auf "Passwort vergessen"

Um eine Verbindung zu Ihrem Konto herzustellen:

- Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Ihrem Computer oder auf dem Menü von Ihrem Handy auf den Speicherplatz "Konto".

- Informieren Sie Ihre E -Mail und Ihr Passwort.

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie bitte auf "Passwort vergessen?" Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Konto herstellen, geben Sie Ihre E -Mail -Adresse ein. Sie erhalten dann sofort ein neues Passwort per E -Mail.

Wenn Sie in den nächsten Minuten keine E -Mail erhalten, laden wir Sie ein, Ihre Spam und unerwünschten Briefe zu überprüfen.

Alle Informationen in Ihrem Konto werden nur im Kontext Ihrer kommerziellen Beziehung mit verwendetwww.fromfuture.com. Diese Informationen werden nie an Dritte weitergegeben oder verkauft. Schließlich sind Ihre Bankinformationen nie in unserem Besitz. Transaktionen werden von PayPal oder dem sicheren Zahlungsmodul unseres Kassespartners vollständig verarbeitet. Die Website verwendet Cookies (Verbindungszeugen), die durch Ankunft auf der Website informiert werden, mit denen Sie Informationen über die Navigation des Computers auf der Website speichern können. Diese Cookies werden erst nach der Annahme durch den Benutzer installiert, wobei die Navigation auf der Website eine Akzeptanz wert ist. Der Benutzer kann sich der Verwendung dieser Cookies widersetzen, indem er seinen Browser eingerichtet hat und weiß, dass der Zugriff auf bestimmte Dienste möglicherweise durch den Benutzer von Cookies vorherige Annahme erfordert.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Lieferadressen zu sparen und zu verwalten, damit sie sich nicht während Ihrer Bestellung verlassen können. Gehen Sie dazu zu Ihrem Speicherplatz „Konto / Adressen / Fügen Sie eine Adresse hinzu“.

Auf jedem Produktblatt können Sie unseren Größenhandbuch konsultieren, der für jedes Produkt spezifisch ist.

Sie haben auch Informationen auf der Registerkarte „Größeninformationen“ zum Schneiden und Größentipps. Wir empfehlen Ihnen, es zu konsultieren, bevor Sie Ihre Bestellung validieren, da unsere Größen von einem Modell zu einem anderen geringfügig variieren können.

Wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie nicht, unsere Agenten über den Chat oder dank unseres Kontaktformulars zu fordern.

Ihre Bestellung wird ab dem Moment validiert, in dem Sie sehen, dass sie in Ihrem Bereich „Konto / Bestellungen“ angezeigt werden.

Sein Zustand wird zunächst "nicht bestätigt", was bedeutet, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird. Nach dem Versand wird die Bestellung in der Liste Ihrer Bestellungen "versandt".

Eine Bestätigungs -E -Mail wird Ihnen auch per E -Mail mit der Anzahl Ihrer Bestellung sowie der Zusammenfassung der gekauften Produkte gesendet.

Sie können Elemente aus Ihrem Korb hinzufügen oder löschen, solange Ihre Bestellung nicht dauerhaft validiert ist. Sobald Ihre Bestellung bezahlt und aufgegeben wurde, ist es nicht mehr möglich, sie zu ändern oder zu stornieren. Sobald Ihre Bestellung validiert wurde, wird sie sehr schnell an unsere Logistikteams übertragen, um so schnell wie möglich vorzubereiten und gesendet zu werden: Wir wissen, dass Sie ungeduldig sind, Ihre Artikel zu erhalten und alles zu tun, damit sie schnell empfangen werden! Infolge dieser Geschwindigkeit: Leider ist es unmöglich, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

Nicht in Panik: Senden Sie uns die Artikel innerhalb von 30 Tagen, sobald die Bestellung eingegangen ist, um erstattet zu werden oder einen Austausch vorzunehmen. Für die Rücksendung finden Sie in dem Abschnitt "Return & Rückerstattung".

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu begleichen:

- mit Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express) und Paypal auf der ganzen Welt

- Sfort und Klarna für Deutschland

- Ideal und Klarna für die Niederlande

- P24 für Polen

- Sfort und Klarna für Österreich

- Bancontact, Belfius, KBC/CBC und Klarna für Belgien

- Klarna für Finnland

*Ihre Bankinformationen sind nie in unserem Besitz. Transaktionen werden durch das sichere Zahlungsmodul unserer Partnerkahn vollständig verarbeitet. Ihre Zahlung ist vollständig sicher und unterliegt 3D Secure.

Ihre Bankinformationen sind nie in unserem Besitz. Transaktionen werden durch das sichere Zahlungsmodul unserer Partnerkahn vollständig verarbeitet. Ihre Zahlung ist vollständig sicher und unterliegt 3D Secure.

Es tut uns leid, dass Sie ein Zahlungsproblem haben. Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich sein könnte, zögern Sie nicht, Ihre Bestellung mit einem anderen Zahlungsmittel oder von einem anderen Computer/Smartphone zurückzugeben.

Wenn Sie trotzdem Ihre Bestellung nicht bezahlen können, wenden Sie sich nicht an unseren Kundendienst, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen: https://www.fromfuture.com/pages/contact

Unser Team wird sich freuen, Ihnen helfen zu können.

Wir liefern auf der ganzen Welt mit Ausnahme von Russland. Lassen Sie sich von unseren Kreationen versucht!

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsland sowie der ausgewählten Liefermethode.

 Zur Information: Die ausdrückliche Lieferzeit (wie für die Standardzeit) beginnt mit der Lieferung der Bestellung und nicht von der Zahlung. Bestellungen vor 11 Uhr morgens haben eine kürzere Vorbereitungszeit und haben daher eine oft kürzere Lieferzeit.

Zum Festland Frankreich:

Abgesehen von der ausdrücklichen Lieferung ist die Lieferung auf dem Frankreich auf dem Festland, Frankreich frei.

- Mondial Relais: 2 bis 3 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung

- Colissimo: 3 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung

- Chronopost: 24 Stunden arbeiteten nach dem Versand Ihrer Bestellung

Zur Europäischen Union:

Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Spanien (ohne spezifische Gebiete), Portugal, Irland, Italien

- Standardzustellung: 5 bis 7 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung

- Express -Lieferung: 4 bis 5 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung.

Dänemark, Schweden, Polen, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien

- Standardzustellung: 8 bis 9 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung

- Express -Lieferung: 3 bis 4 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung.

Finnland, Island, Griechenland, spezifische Gebiete Spaniens (Baleare, Kanarien, Ceuta, Melilla), Bulgarien, Zypern, Kroatien, Malta, Rumänien

- Standardzustellung: 8 bis 9 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung

- Express -Lieferung: 3 bis 4 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung.

In Richtung Großbritannien:

Standardzustellung: 6 bis 8 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung

Bitte beachten Sie, dass für Länder außerhalb der Europäischen Union möglicherweise zusätzliche Zollsteuern gefragt wurden.

Gegenüber dem Rest der Welt:

- Standardzustellung: 5 bis 10 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung

- Express -Lieferung: 3 bis 4 Arbeitstage nach dem Versand Ihrer Bestellung.

Vermögenswerte für Frankreich, Lieferkosten sind nicht von der Zukunft abgedeckt.

Von zukünftigen Wiederholungen Cashmere, von zeitlos bis zu den unerschrockensten Kreationen. Aber nicht nur ! Es ist auch der Wunsch, unsere Margen zu reduzieren, um Ihnen einen äußerst zugänglichen Preis zu bieten. Aus diesem Grund integrieren wir nicht die Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung in den Preisen unserer Produkte. Dies ist für Sie viel transparenter.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferkosten je nach Landland sowie der ausgewählten Liefermethode variieren. Der Betrag wird Ihnen während der Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Für Länder, die nicht Teil der Europäischen Union sind, informieren wir Sie darüber, dass zusätzliche Zollgebühren gefragt werden können. Wir werden Sie nicht für diese Kosten erstatten können.

Sobald Ihre Bestellung von unserem Lagerhaus versandt wird, erhalten Sie per E-Mail die Informationen, die für die Follow-up erforderlich sind. Sie können Ihr Paket auch im "Konto" im Teil "Befehl" befolgen, indem Sie auf die Nummer Ihrer Bestellung klicken

Mondialrelais : Sie erhalten eine E -Mail, sobald Ihr Paket in der von Ihnen gewählten Paketrelais verfügbar ist, was bedeutet, dass Sie sie innerhalb von 10 Tagen wiederherstellen können. Wenn dieser Zeitraum überschritten wird, wird Ihr Paket in unser Lagerhaus zurückgegeben und wir erstatten Ihre Bestellung auf Ihre Zahlungsmittel zurück.

Klicken & sammeln : Sie erhalten eine SMS, sobald Ihre Bestellung im Geschäft geliefert wird, sodass Sie sie innerhalb von 15 Tagen wiederherstellen können. Wenn dieser Zeitraum überschritten wird, wird Ihre Bestellung von unseren Teams in den Regalen erteilt, und wir gehen zu einer Rückerstattung von Ihren Zahlungsmitteln.

Sie können den Fortschritt Ihres Pakets von unserem verfolgen Tracking -Seite. (Ohne C & C -Bestellung)
Sie müssen die Bestellnummer sowie die Postleitzahl der Zustelladresse eingeben.

Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Paket unter einer ungewöhnlichen Verzögerung steht. Wenn die von der von Ihnen gewählte Liefermethode angekündigte Frist überschritten wird, laden wir Sie ein, sich an unseren Kundendienst zu wenden, der sich so schnell wie möglich an den für Ihre Bestellung verantwortlichen Spediteur nähert:

https://www.fromfuture.com/pages/contact

Unser Team wird sich freuen, Ihnen helfen zu können.

Wenn die bei der Bestellung angegebene Adresse ein Fehler enthält, kann das Paket vom Träger an uns zurückgegeben werden. Sobald Ihr Paket an uns zurückgegeben wurde, kann es nicht an Sie zurückgegeben werden und wird innerhalb maximal 14 Arbeitstage automatisch erstattet.

Sie haben eine Verzögerung in30 Tage vom Empfang Ihres Pakets, um alle oder einen Teil Ihrer Bestellung zurückzugeben.

🎄 Für die Weihnachtszeit werden die Rückkehrzeiten auf erweitert auf 15. Januar:

- Für jeden Kauf zwischen dem 15. November und dem 25. Dezember: Renditen sind bis zugelassen, bis 15. Januar.

- Für jeden Kauf, der nach dem 25. Dezember getätigt wurde: Die Rückgaben können innerhalb von 30 Tagen getätigt werden.

Die Artikel dürfen nicht abgenutzt, nicht gewaschen, nicht verschlechtert, nicht Boden. Bitte beachten Sie, dass die mit dem abgelösten Etikett zurückgegebenen Elemente nicht erstattet werden können.


✨ Die Rückkehr eines Kaufs auf unserem Eshop:

Du kannst :

-Wir geben Ihre Artikel zurück, indem wir aus der Zukunft in unsere Geschäfte gehen (ohne Ecken). Es ist notwendig, Ihre Liefernote oder Liefernummer vorzustellen.

--> Unsere Geschäfte

-Wir gibt Artikel per Post zurück.

Es ist erforderlich, den Lieferschein (Blatt in Ihrem ersten Paket empfangen) zu schieben, damit Sie Ihre Bestellung bei der Rückgabe und der Rückerstattung identifizieren können.
(Wenn eine Telefonnummer bei der Rückgabe vom Spediteur angefordert wird, geben Sie bitte ein: +33 1 64 76 13 39)

Klicken HIER Eine Rückkehr machen

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Tagen nach Erhalt Ihres Rückgabepakets in unserem Lagerhaus.

In diesem Fall sind die Renditekosten die Verantwortung des Kunden.

Wofür ? Von zukünftigen Wiederholungen Cashmere, von zeitlos bis zu den unerschrockensten Kreationen. Aber nicht nur ! Es ist auch der Wunsch, unsere Margen zu reduzieren, um Ihnen einen äußerst zugänglichen Preis zu bieten. Aus diesem Grund integrieren wir nicht die Kosten im Zusammenhang mit den Renditen der Preise unserer Produkte. Dies ist für Sie viel transparenter.

Wenn Ihre Rückgabe einen Kauf auf unserem E-Shop in einem anderen Land als Frankreich betrifft, beachten Sie bitte, dass die Sendungsgebühren für Zollgebühren erforderlich sind, damit das Paket uns erreicht.



✨ Die Rückkehr eines Kaufs in einem unserer Geschäfte:

Es ist notwendig, in einen unserer Geschäfte zu gehen, sonst können wir Ihre Rückerstattung nicht vornehmen.

Artikel, die in Kaufhäusern (Lafayette Galerie, billig) gekauft wurden, können nur in den Einkaufs Geschäft zurückgegeben werden.

Wir raten Ihnen dringend, uns nicht Ihren gekauften Artikel im Geschäft zu schicken An der oben angezeigten Adresse, da unser Lagerhaus Ihr Paket nicht identifizieren kann (da keine zugehörige Internetbestellnummer) und Ihr Paket verloren gehen.

Während Verkauf, Die Rückkehrbedingungen für Ladenkäufe können variieren. Sie werden zum Zeitpunkt des Kaufs auf Ihrer Quittung angegeben.

🛍 Rückgabebedingungen während des Verkaufs 🛍

• Bieten Sie ab dem 11. Januar 2022 gültig an. Rabatte bis zu -50%, erhältlich für eine Auswahl an Produkten sowie -20% auf dem Korb von 2 gekauften Artikeln.
• Bieten auf der Website verfügbar www.fromfuture.com und im Geschäft (ohne Saint-Tropez und Courchevel Store).
• Die Rabatte sind innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien gültig. Die Aktion wird automatisch im Korb angewendet.

Rückgabebedingungen eines in unserem E-Shop gekauften Artikel:  

• Artikel können von einer Rückerstattung profitieren, nur indem sie per Post zurückgegeben werden. Für den Fall, dass die Bedingungen des Angebots aufgrund der Rückgabe nicht mehr erfüllt sind (wenn nur 1 Element auf der gesamten Bestellung aufbewahrt wird), entspricht die Rückerstattung der Höhe des Gegenstand wurde auf dem geschützten Artikel gegeben. Wenn beispielsweise zwei Pullover für jeweils 80 € anstelle von 100 € gekauft wurden, dank des "-20% Angebots auf dem Korb von 2 gekauften Artikeln". Bei der Rückkehr eines Pullovers beträgt die Erstattung 80 € 20 €, daher 60 €. Die 20 €

Für einen Kauf in Geschäften, Wir laden Sie ein, in den Laden zurückzukehren, um Ihren Artikel auszutauschen oder von einem Kredit zu profitieren.

Für einen Kauf auf unserem Eshop, Du kannst wählen:
- Führen Sie Ihren Austausch in einem unserer Geschäfte durch.

- zurück zu unserem zurückkehren Rückgabeseite.
Wir erstatten Ihnen den von unserem Lagerhaus zurückgegebenen und kontrollierten Artikel, das Sie auf Ihrer Seitenbestellung erhalten und kontrolliert werden können.

Sie erhalten eine E -Mail, um Sie zu benachrichtigen, wenn die Rückerstattung vorgenommen wurde.

Die Bestätigung der Erstattung wird auch in Ihrem Abschnittskonto "Bestellung" angegeben.

Wenn Sie alle während dieser Bestellung gekauften Artikel zurückgegeben haben, wird letzteres als "erstattet" angegeben. Andernfalls wird es als "teilweise erstattet" angegeben.

Erlauben Sie 7 bis 10 Arbeitstagen, um Ihre Rückkehr mit unserem Logistikservice behandelt zu haben.

Wenn diese Fristen nicht respektiert werden, laden wir Sie ein, sich mit unserem Team zu wenden, was Ihnen erfreut ist, Ihnen weitere Informationen über die Verwaltung Ihrer Rückerstattung zu geben:

https://www.fromfuture.com/pages/contact

Es ist notwendig, den Lieferschein (in Ihrem ersten Paket empfangen) in Ihr Rückgabepaket zu schieben, damit wir Ihre Bestellung identifizieren und erstatten können.

Um mehr über das Produkt und das Konzept aus zukünftigen Treffen auf unseren Seiten zu erfahren. "Die Fächer" Oder "Das Konzept".

Auf jedem unserer Produktblätter können Sie sich wenden Die Registerkarte "Komposition & Interview", die Ihnen die Anzeichen für die Befolgung geben, um die Qualität Ihrer von zukünftigen Produkten durch Wäsche so viel wie möglich zu bewahren.

Der Kaschmir

Klicken HIER Um alle unsere Kaschmir -Wartungstipps zu sehen.

Wir wählen die Kaschmirfaser von höchster Qualität in der Mongolei aus Klasse a. Cashmere ist ein natürliches und empfindliches Material, seine Wartung muss daher gemäß den folgenden Empfehlungen mit Sorgfalt durchgeführt werden:

- Handwäsche bevorzugen, kalt (20 ° maximal). Maschinenwäsche ist möglich mit einem speziellen Wollprogramm, einem Waschbeutel und ohne Dreh oder Trockner.
- Verwenden Sie eine spezielle Wäschelwäsche ohne Erweichen und in kleinen Mengen
- Behandle es vorsichtig, achten Sie darauf, das Material niemals zu verdrehen oder zu reiben
- Spülen Sie mit klarem Wasser durch, indem Sie empfindliche Drucke ausüben
-Trocknen Sie das Handtuch, um seine ursprüngliche Form wiederherzustellen und halten Sie es von der Sonne fern
-Wenn Sie bügeln müssen, genügt die Dampfwolke

Kaschmirfaser ist natürlich und dynamisch und verändert sich mit täglicher Reibung. Es ist völlig normal, die Bildung von Plüschspielzeug (auch Bouloches genannt) zu beobachten. Um mehr zu erfahren, besuchen Siehier. Wenn es Fuzz gibt, verwenden Sie bitte den Anti-Fuzz Rasierer, um das überschüssige Material zu entfernen.

Kaschmir ist eine natürliche Faser, die regelmäßig mit Feuchtigkeit versorgt werden muss. Je öfter du Kaschmir wäschst, desto weicher wird dein Pullover. (Achten Sie darauf, die Wartungsanweisungen zu befolgen.)

Das Konzept der Zukunft basiert auf der hohen Qualität seiner Produkte. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Materialwissenschaft oder Konzept.

Wenn Sie die Antwort nicht finden, wenden Sie sich bitte an uns. Unsere Kundenservice-Zeit ist von 10.h. bis 7.h. von Montag bis Freitag, und antworten innerhalb von 24-Stunden.

Bitte füllen Sie das folgende Kontaktformular aus:

https://www.fromfuture.com/pages/contact

In etwas mehr als zwei Jahren hat ihr Flagship Store 45 Personen. Allein in diesem Jahr plant die Zentrale zehn Leute zu rekrutieren! Wenn Sie aus der Zukunft beitreten möchten, n&x27; Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: jobs@fromfuture.com

Bitte zögern Sie nicht, unsere Willkommen auf der Dschungel-Plattform Seite zu überprüfen, wo wir unsere Rekrutierungsinformationen veröffentlichen: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/from-future